Dettes Conseils Suisse, une association regroupant 33 services de conseil en désendettement, ont conduit, en 2014, 8416 entretiens brefs de conseil à des personnes surendettées et commencé un accompagnement en vue d’un désendettement avec 5 335 ménages surendettés. Pour la plupart, ils ont atteint leur limite dans leur capacité d’accueil et doivent composer avec des listes d’attente. Le profil des ménages ayant consulté pour la première fois un service de désendettement n’a pas changé, touchant principalement des personnes vivant seules (40%), de sexe masculin (57%), de nationalité suisse (61%), âgées de 31 à 50 ans (57%) et bénéficiant d’un CFC (56%). Néanmoins, 30% des personnes vivant dans ces ménages surendettés, soit 3385 personnes, sont des enfants.

Alors que le revenu moyen des ménages concernés est de 4600 fr.  environ, le montant moyen des dettes s’élève à quelque 64 000 fr., soit 13,9 fois le salaire mensuel moyen. La majorité connaît des problèmes de surendettement depuis plus de cinq ans. Les dettes fiscales sont les plus fréquentes (69% des ménages), puis viennent les dettes auprès des assurances-maladie (50% des ménages). A Bâle-Ville, une motion déposée, en avril, par Rudolf Rechsteiner propose de résoudre ce problème en introduisant la possibilité, pour les salariés, de faire déduire les impôts directement de leur salaire, ce qui correspond à un impôt volontaire anticipé rapportant des intérêts.